IMPORTANTE - Potenziale problema di aggiornamento del prodotto Trend Micro

Details:
     Entro i prossimi 12 mesi (circa un anno), Trend Micro eseguirà la transizione di alcuni certificati chiave in vari prodotti a causa del ritiro del fornitore e di altri problemi tecnici di back-end. Sfortunatamente, a causa di alcune modifiche, questo processo non può essere completamente trasparente sul back-end per i nostri clienti, il che significa che sarà necessaria l'applicazione di una patch o di un hotfix sul lato cliente per garantire un funzionamento completamente senza interruzioni..

Il potenziale impatto è che i clienti che non effettuano l'aggiornamento o la patch prima del 31 marzo 2023 potrebbero riscontrare problemi durante la ricezione degli aggiornamenti nel prodotto dopo questo periodo.

I prodotti e le versioni interessati da questo problema sono elencati di seguito, nonché la patch minima o il livello di build richiesto per garantire la continuità dell'aggiornamento; ma tieni presente che Trend Micro consiglia sempre ai clienti di applicare l'ultimo aggiornamento disponibile che potrebbe risolvere altri problemi critici come vulnerabilità e problemi di compatibilità.

Prodotti interessati e livelli minimi di patch/costruzione per risolvere il problema:

Tieni presente che tutti i seguenti aggiornamenti (tranne Deep Discovery Inspector) possono essere scaricati dal Centro download di Trend Micro all'indirizzo https://downloadcenter.trendmicro.com.

* Tieni presente che le seguenti versioni del prodotto raggiungeranno la fine del ciclo di vita (EOL) nel 2022 o nel 2023 e si consiglia vivamente ai clienti di prendere in considerazione l'aggiornamento alle ultime versioni supportate disponibili.

I clienti sono invitati a visitare https://success.trendmicro.com/solution/000290934 per una tabella dei prodotti più dettagliata che includa anche le ultime versioni dei prodotti interessati a partire da aprile 2022. Per ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.

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